ارتباط موثر با دیگران به معنای انتقال ایده ها، افکار، دانش و اطلاعات به صورتی است که که هدف یا نیاز ما را به بهترین شکل ممکن برطرف کند. به زبان ساده مهارت ارتباط با دیگران چیزی نیست به جز ارائه دیدگاه های ارسال کننده پیام به صورتی که به بهترین شکل ممکن توسط دریافت کننده درک شود.